从3月22日起,一场名为“苏宁喜·全民惠——广东五周年庆典”的促销让利活动将在全省范围内开展,而作为此次大型让利的开路先锋,苏宁近期频频见诸报端的“空调抑价普降”、“寻找最老的顾客”、“2008好运即时送”等活动,吸引了广大市民的眼球。
本周起,苏宁空调将全线直降100~500元,名牌1P挂机1399元不限量销售,购买空调加赠价值388元苏宁售后服务金卡;苏宁全线平板电视价格下调,整体下降20个百分点;两门冰箱将跌破1800元、三门国产冰箱将跌破2700元、滚筒洗衣机将跌破2000元、6KG以上全自动洗衣机将跌破1600元等;苏宁的部分手机型号产品将有50%的降幅。
除了苏宁自身的“空调抑价普降”、“寻找最老的顾客”活动外,苏宁还和百事联合在全国范围内开展“2008好运即时送”促销活动。近日,标有苏宁电器标识及联合促销活动的5亿多瓶百事可乐将在全国上市销售,消费者购买百事可乐品牌碳酸饮料,均有机会赢取奖品。其中,“幸运大礼”为苏宁提供的3000元卡一张,“缤纷好礼”为苏宁电器提供的100元购物电子优惠券一张,“精彩好礼”为苏宁电器50元购物电子优惠券一张。
空调厂家的困境值得关注———CPI后浪推前浪,原材料和人力都在涨,成本压力越来越大,利润空间越来越小;一起涨固然是其所期待的局面,但很可能出现的另一种状态是:我涨了你不涨,于是市场份额立即被瓜分,甚至还背上“违背国家控制物价上涨思路”的罪名,或比失去份额的代价更为巨大。所以,厂家们觉得最保险的做法是:等你先涨,我跟进肯定不吃亏,不跟进更可坐食渔翁之利。———这或可用全国人大代表、格力总裁董明珠的一句话来阐释:“(格力将)保持价格政策的灵活性。”
这堪称博弈论经典案例“囚徒困境”(指甲乙同案犯隔离审讯,若都不招,因证据不充分都只能判1年;若一方招了无罪释放,另一方则判10年;但若两人都招了则各判5年,结果两个人都招了,各判5年)的“2008空调经典戏说”,正史如下:
作为国内空调的老大,格力董总一句“保持价格政策的灵活性”无疑威力最大,但也最让人捉摸不透;美的作为空调业老二,不久前曾在股东大会上大大方方承认,价格将盯紧格力:“老三”海尔也态度暧昧,表示涨价与否看市场。而据格力上周末向本报透露、但未经调查证实的最新消息是,广州辖区格力空调今年不涨价。格力空调价格决定权基本下放到各区域销售公司,其他地区会否跟上尚难一概而论。但起码向我们传递了一个信息:空调涨价目前雷声大雨点小。
囚徒困境告诉我们:个体的理性有时会导致集体的非理性,从而无法实现帕雷托最优(指在不使任何人境况变坏的情况下,不可能再使某些人的处境变好,是公平与效率的“理想王国”),空调将无法得到应有的涨价。这对消费者是个好消息,但对空调业的长期发展或许并非一件好事:会否出现偷工减料?会否降低行业研发投入和技术更新?会否让空调企业交出黯淡的报表?
事若至此,人何以堪!然而有何解决之道?从博弈论理论来看,有一招叫“重复的囚徒困境”,让囚徒基于不同的罪名,多次被抓进警察局审问。这样,背叛显然不是他们的最优选择。但这个理论目前难以用于家电业———行业没人管,也缺乏自律。“诚实”绝非家电业的优良传统,“浮夸”也没有真正得到抵制,尽管已是举足轻重的大行业了,依然改不了散兵游勇的习气。最后,不得不回到那句官话:请完善行业自律监管体系!

